我們所提供的產品配送區域範圍目前僅限台灣本島。特殊部分地區不配送及其他遠程區域需另加收運費，請詳閱網頁跨區明細表說明，若無法接受加價將保留出貨與否的權利。

商品之實際配貨日期、退換貨日期，依我們向您另行通知之內容為準。

大家電因商品屬性關係，將有專人與您約定送貨時間(可約定出貨日20天內日期，超過需另支付寄倉費用)。

針對大型商品，我們將於完成收款確認後，二天內〈不含例假日〉將會有專人與您確認相關配送細節等的聯繫。偏遠地區、樓層費及其它加價費用，皆於約定配送時一併告知，將保留出貨與否的權利。

依照客戶指定配送之商品，接獲訂單逾20日您未通知出貨及受領商品，為了保障您的權益，本公司得取消訂單，請客戶重新下單購買。

如您收到商品，請依正常程序儘速檢查商品，若商品發生新品瑕疵之情形，請直接點選聯絡我們。

若您對於購買流程、付款方式、退貨及商品運送方式有疑問，請直接點選聯絡我們。

商品皆原廠公司貨享保固，可依保固書上原廠服務專線洽詢維修，或撥打我們的服務專線會有客服協助通報。

本公司收到您下單後，仍需確認交易條件正確、供貨商品有庫存或服務可提供。如有無法接受訂單之異常情形(如缺貨、停產)，或您下單後未能完成正常付款，應視為訂單(買賣契約)全部自始不成立或失效，本公司得於合理期間內通知說明拒絕接受訂單。

本公司配合環保署廢四機回收服務【環保署資源回收專線0800-085717】(或撥打各縣市大型家具回收專線)提供參考回收服務。

商品到貨享七天猶豫期之權益（注意！猶豫期非試用期），依法辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整(包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。如商品一經拆封或使用致商品價值受損(例僅得以福利品出售)，將向消費者就商品一部或全部價值減損收取適當之費用(回復原狀、整新費)，否則將影響退貨的權限。請先確認商品正確、外觀可接受，再行開機/使用，以免影響您的權利心。

出貨已全程攝影，為保障您購物權益，開箱過程請全程錄影；如有問題請立即反映並提供錄影檔案，若商品配達時外觀明顯不良請現場拒收。

個人衛生用品除商品本身有瑕疵外，未拆封商品仍享有七天猶豫期之退貨權利。但已拆封使用，依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，本公司無法接受退換貨。